DX8000 : Gestion des mots de passe
Pour commencer à accepter les paiements, nous vous demandons de configurer les mots de passe de votre terminal. Voici quelques renseignements pour vous aider à démarrer.
Gestion des mots de passe
Droits d’administration pour les mots de passe
Avant de commencer, pensez aux mots de passe que vous devrez fournir à votre gérant et à votre personnel :
- Idéalement, chaque membre de votre personnel devrait avoir des identifiants en fonction de son niveau de responsabilité.
- Comme couche de sécurité supplémentaire, seuls les gérants peuvent effectuer les transactions protégées par mot de passe suivantes : remboursements et annulations.
Pour protéger votre entreprise, faites preuve de discrétion lorsque vous partagez des mots de passe et envisagez de les changer régulièrement.
Configuration de vos utilisateurs
- Les ID et les mots de passe sont configurés manuellement sur le terminal en accédant au Menu utilisateur. Pour accéder au Menu utilisateur, veuillez appeler notre ligne de soutien au : 1-800-265-5158.
- Vous devrez fournir votre ID de commerçant pour obtenir un mot de passe temporaire. Ce numéro se trouve également sur tous les reçus imprimés sous la mention MID.
Le terminal DX8000 prend en charge les niveaux de mots de passe suivants :
- Gérant – Accès illimité
- Commis – Accès limité, le cas échéant
- Chaque ID peut prendre en charge un mot de passe unique.
- Nous recommandons la création d’un ID/code d’accès unique pour chacun des 2 niveaux de mot de passe
Configuration de vos mots de passe
- À partir de l’écran principal, choisissez l’icône de menu dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Utilisateur.
- Appuyez/tapez sur Admin. Vous serez invité à entrer le code d’utilisation temporaire. Appelez la ligne de soutien (1-800-265-5158) pour obtenir un code d’accès temporaire. N’oubliez pas d’avoir votre ID de commerçant à portée de main.
- Appuyez/tapez sur Ajouter un utilisateur au bas de l’écran pour créer un compte d’utilisateur.
Ajouter un utilisateur
- Appuyez sur Ajouter un utilisateur au bas de l’écran pour créer un compte d’utilisateur.
- Saisissez un nom d’utilisateur (p. ex. Jane Smith)
- Saisissez un mot de passe
- Doit comporter 8 caractères
- Doit contenir 1 lettre majuscule
- Doit contenir 1 lettre minuscule
- Doit contenir 1 caractère spécial
- Appuyez sur Confirmer pour sauvegarder les modifications.
Nous sommes là pour vous aider!
Pour toute question concernant votre terminal, communiquez avec notre équipe de soutien à la clientèle au 1-800-265-5158.