Aide pour le Move/5000 :

Des questions? Nous avons les réponses. Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre terminal Move/5000. Apprenez à configurer votre appareil, à traiter des transactions et plus encore.

Commencez avec le terminal Move/5000

Consultez nos instructions pratiques et obtenez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par des propriétaires d’entreprise comme vous.

Consultez le Guide de référence rapide du Move/5000 (PDF)

Choisissez le sujet que vous aimeriez explorer pour le Move/5000:

Fonctions de base

Transactions courantes pour vous aider à commencer le traitement immédiatement.

Traiter une vente
Traiter un retour
Annuler une transaction
Clôturer une addition
Forcer une vente par carte de crédit
Effectuer un règlement manuel
Imprimer des rapports
Traiter une préautorisation
Traiter la finalisation d’une préautorisation
Réimprimer un reçu

Paramètres

Configurez votre lecteur de carte et adaptez votre appareil à vos préférences personnelles.

Association à la base
Modifier la date et l’heure
Téléchargement de clé EMV
Configurer des mots de passe
Configuration du Wi-Fi
Déverrouillage de mot de passe

Nous sommes là pour vous aider!

Pour toute question concernant votre terminal, communiquez avec notre équipe de soutien à la clientèle au 1-800-265-5158.